আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য PP Games কীভাবে সংগ্রহ করে, কোথায় রাখে এবং কে দেখতে পায় — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় বলা আছে।
ছয়টি মূল নীতিতে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
PP Games-এ প্রেরিত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পথে কেউ পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না।
আপনার ডেটা আন্তর্জাতিক মানের ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত, যেখানে ২৪/৭ ফায়ারওয়াল, ইন্ট্রুশন ডিটেকশন ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চলে।
PP Games-এর কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত রিভিউ করা হয়।
লগ ইন ও গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এতে আপনার পাসওয়ার্ড কেউ জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন। মার্কেটিং নোটিফিকেশন অপট-আউটের সুবিধাও আছে।
প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে PP Games-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়। পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি PP Games প্ল্যাটফর্মের (ওয়েবসাইট ppgames.click এবং মোবাইল অ্যাপ) মাধ্যমে সংগৃহীত, প্রক্রিয়াজাত ও সংরক্ষিত সকল ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন PP Games ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই PP Games শুরু থেকেই ডেটা সংগ্রহকে সীমিত রাখার নীতি মেনে চলে — অর্থাৎ যতটুকু তথ্য না হলেই নয়, শুধু ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়।
মনে রাখবেন: এই নীতি পরিবর্তিত হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন রেকর্ড | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | বেট, জয়-পরাজয়, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| ঐচ্ছিক তথ্য | প্রোফাইল ছবি, পছন্দের গেম | ঐচ্ছিক |
কার্ড পেমেন্টের তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়) PP Games-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — এগুলো সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের এনক্রিপ্টেড গেটওয়েতে যায়।
PP Games আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — ব্যবসায়িক মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা কখনোই আমাদের নীতি নয়।
মার্কেটিং বার্তা: আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রোফাইল সেটিংস থেকে মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। সেবা-সংক্রান্ত জরুরি বার্তা (যেমন উইথড্রয়াল নোটিফিকেশন) বন্ধ করা যাবে না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত। আমরা যে নিরাপত্তা স্তরগুলো ব্যবহার করি:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হতে পারে। অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের দুই বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
PP Games আপনাকে নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার অধিকারগুলো হলো:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি নামিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
PP Games ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সঠিকভাবে কাজ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আমাদের কুকির ধরন:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
PP Games কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য কোনো সেবা প্রদান করে না। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে NID বা অন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের নিচে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান PP Games ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান — আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
যদি কখনো আমাদের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা তথ্য চুরির ঘটনা ঘটে, PP Games নিচের পদক্ষেপগুলো নেবে:
ঘটনা সনাক্তের সাথে সাথে আক্রান্ত সিস্টেম বিচ্ছিন্ন করে ক্ষতি সীমিত করা হবে।
কতটুকু তথ্য কীভাবে প্রভাবিত হয়েছে তা নির্ধারণ করা হবে।
যাদের তথ্য ঝুঁকিতে পড়েছে তাদের মোবাইলে এবং প্ল্যাটফর্মে সরাসরি জানানো হবে।
দুর্বলতা চিহ্নিত করে স্থায়ী সমাধান করা এবং নিরাপত্তা উন্নত করা।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য PP Games-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।